| ホテル宿泊記 クアラルンプール17 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| InterContinental Kuala Lumpur インターコンチネンタル クアラルンプール |
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| 1 | 詳細情報のあるウェブサイト | 当ホテル（日本語）、トリップアドバイザー（口コミ）、agoda（クチコミ）、expedia（ゲストレビュー）、Booking.com（宿泊者の体験談）、4travel.jp（クチコミ） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | 宿泊時期／部屋タイプ／番号 | 2017年3月／クラブインターコンチネンタルルーム／2517号室 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | 1泊料金／予約方法 | 土曜日580.45MYR、日曜日623.28MYR（＋税サ16.6%、朝食付、1泊当たり約18,400円） ／IHGグループのサイトで直接予約。 |
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| 4 | ホテル概要 | 1996年にホテルニッコー クアラルンプールとして開業。2011年2月1日より、ホテルの運営会社が変わり、現ホテル名となりました。客室数は473。なお、当ホテルを保有しているのはマレーシアのMTJ Development社です。元日系のホテルですが、今では日系ホテルとしての面影はほとんどありません。 インターコンチネンタルは、1946年4月4日に米国のパンアメリカン航空が設立した国際的なホテルブランドで、最初のホテルはブラジルのベレンで開業しましたが、現在は世界60カ国以上に5つ星ホテルを展開しています。また、インターコンチネンタルホテルズグループは、インターコンチネンタルのほか、クラウンプラザ、ホテルインディゴ、ホリデイイン等の多様なブランドのホテルを世界約100カ国で展開しています。 |
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| 5 | 立地 | 当ホテルは、クアラルンプールの中心部からやや北東側にあります。最寄り駅は、ラピドKL・クラナジャヤ線のアンパンパーク駅で、当ホテルから同駅の地上入口までは徒歩2分程度です。クラナジャヤ線は隣駅がKLCCで、KLセントラル駅も通るので、利便性の高い立地です。 当ホテルの周辺は高層ビルが多いのですが、当ホテルのすぐ隣にコーヒービーン＆ティーリーフ、その逆側のCIMB Bankの1階にスターバックスがあります。また、セブンイレブンやマクドナルド、KFC等のファーストフード、ローカルフード等は大通りの反対側のアンパンパークショッピングセンター（Ampang Park Shopping Centre）に集まっていますが、飲み物を買うだけなら、駅の改札の向かいに売店があります。 なお、当ホテルからクアラルンプール国際空港T2まではグラブカーを利用しましたが、所要時間は当ホテルを出た直後と高速道路で渋滞があったため、1時間以上かかりました。料金はMYR75でした。 |
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概要 | ホテルの客室には安いほうから順に、①デラックスルーム（42㎡）、②プレミアルーム（42㎡）、③グランドプレミアルーム（42㎡）、④クラブインターコンチネンタルルーム（42㎡）、⑤エグゼクティブスイート（84㎡）、⑥アンバサダースイート（126㎡）、⑦プレジデンシャルスイート（168㎡、29階）、⑧ロイヤルスイート（210㎡、30階）があります。④以上の客室にはクラブラウンジの利用特典が付きます。 スイート以外の客室の広さはすべて42㎡となっており、物凄くゆったりとしています。自分が利用した④のクラブルームには、巨大サイズのベッド（後述）、ソファ、楕円形のテーブル、ライティングデスク等が置かれ、それでもなおスペースには余裕がありました。当ホテルの建物は古いので、いくつか昔の名残も残っていますが、家具や設備は新しく更新されており、あまり古さは感じられませんでした。また、室内の構造はオーソドックスで、家具やカーペットは明るい茶系がベースとなっており、落ち着いた雰囲気でした。また、室内は清潔に保たれており、清掃はしっかりと行われていました。 デスクワークの面でも十分な環境が整備されていました。ライティングデスクは十分な大きさがあり、隣に大きな引き出しが2つと棚があるので小物を整理して置いておくことができました。椅子は高さの調節ができるタイプでした。コンセントはデスクの近くに2、ベッド脇の台の下に1、その他寝室内に2、浴室1、計6の空きがありました（日本のプラグがそのまま利用できるのはデスク近くの2）。一方、AV機器については、大型液晶テレビ（Samsung）がありました。なお、当ホテルのウェブサイトにはiPodドックがあると記載されていますが、室内にはありませんでした。機能面では、ベッド脇の端末で照明、空調、アラームを調節できるようになっていました。照明はベッド脇でほぼ全部を点灯・消灯することができました。 洋服等の収納スペースはクローゼットや引き出し、棚等が多数あり、十分なスペースが確保されていました。スーツケースを広げたまま使用できるバゲッジラックもありました。 |
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| ベッド | 無料ミネラルウォーター（中、補充あり）、歯ブラシ、スリッパ、冷蔵庫、湯沸し、セーフティボックス、バスローブ、ティッシュ、アイロン、多機能目覚まし時計、体重計、傘、爪磨きセット、裁縫セット、（クラブルーム以上のみ）illyのコーヒーメーカー（iPERESPRESSO 専用エスプレッソマシンFrancisFrancis!Y3） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 備品（あり） | 無料ミネラルウォーター（小、補充あり）、歯ブラシ、スリッパ、冷蔵庫、湯沸し、セーフティボックス、バスローブ（浴衣のようなタイプ）、ティッシュ、アイロン、体重計、DVDプレーヤー、フルーツとチョコレート、懐中電灯 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 備品（なし） | DVDプレーヤー、iPhone/iPodドッキングステーション、フルーツ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| エアコン | 温度・風力の調整ができるタイプでした。音は静かでしたが、よく冷えました。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ドライヤー | 旧ナショナルの製品（タイ製）で、温風・冷風と強風・弱風の切替がありました。ただ、強風にしても風力は弱めで、物足りない感じでした。壁等には固定されておらず、コードの長さも十分にあったので、その点では特に支障なく使用できました。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 浴室 | 浴室にはバスタブと独立したシャワーブースがあります。浴室と寝室の間は透明なガラス戸で仕切られており、（必要な場合には）浴室側からブラインドで隠すようになっていました。また、浴室にもスピーカーがあり、バスタブの中から寝室のテレビを見ることもできなくはありませんが、背もたれの向きとテレビの場所が合致していませんでした（逆向き）。 バスタブは、十分な長さ・深さがあり、清潔感も保たれているので、足を伸ばしてくつろげます。バスタブにはハンドシャワーがありました。シャワーブースは広くはありませんでしたが窮屈というわけではなく、小物を置くスペースもあり、使いやすかったです。シャワーブースにはレインシャワーとハンドシャワーがありました。浴室のシャワーはいずれも標準的な水圧で、お湯の温度も概ね安定していました。 また、トイレには、東南アジアの定番のホース式ではなく、日本のタイプの洗浄便座機能があり、とても快適でした（ただし、日本のように多機能ではなく、洗浄のみの単機能タイプ）。 |
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| ネット接続 | LANケーブルが室内にあり、有線での接続が可能です。WiFiも利用できます。ウェブサイトを見ると、有線、無線とも3Mbps、4機器まで無料となっていました。チェックイン時にログインとパスワードを教えてくれました。通信速度は概ねストレスのないレベルでしたが、夜間にはやはり通信速度が落ちるようでした。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓・眺望 | 窓は大きく取られています。眺望は部屋の向きにより異なると思いますが、大通りの反対側に面した25階の自分の部屋は、正面、右、左のいずれにも当ホテルの建物より高層のビルがあり、あまり良い眺めではありませんでした。なお、眼下には、当ホテルよりも低層のプール付き高級マンションが見え、右側のビルとビルの隙間からマンダリンオリエンタルが見えました。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | 日本語／日本人 | NHKは日本語放送（ワールドプレミアム）が視聴できました。ただし、ホテル内に旧日系ホテルの面影はありません。室内に日本語の案内はなく、スタッフとのやり取りも英語になります。 客層は中華系、欧米系、中東系などが多い印象の反面、マレー系は少なめで、日本人はちらほらと見かける程度でした。なお、ロビーや朝食会場には、中国本土や中東（イラン？）からの団体観光客と見られる人たちが大勢いたので、そういう人が多いように見えたのかもしれません。建物の脇の出口の横に、大型バスが何台も停車していました。 |
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| 8 | 警備／鍵 | 鍵は電子カードキー式です。エレベーターはカードをセンサーに当てないと宿泊階には行けない仕組みになっていました。ホテルのエントランスにはスタッフがいますが、警備等は特に行われていません。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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朝食 | チェックインの際、ラウンジのスタッフが、連泊するなら朝食はラウンジと1Fのレストラン「セレーナ・ブラッセリーSerena Brasserie」を日替わりで試してはどうかと勧めてくれました。 セレーナ・ブラッセリーの朝食ビュフェは、クアラルンプールの5☆ホテルの標準的な品揃えで、かなり充実した内容になっていました。各種惣菜（マレー系=ナシレマ・チキンレンダン等、インド系＝カレー、中華系＝焼きそば・点心等、西洋系）、パン・デニッシュ類、生野菜・サラダ等がとても充実していたほか、ハム・チーズ類、ワッフル・フレンチトースト、フルーツ、ヨーグルト等も一通りありました。また、卵料理と麺料理のコーナーがあり、オムレツ等がオーダーできました。コーヒー等はボトルで持ってきてくれました。日本食はおにぎりと冷やしそば、味噌汁がありました。パンコーナーにはカヤジャムもありました。唯一残念だったのは、中国、中東からのあまりマナーのよくない団体観光客が多いせいかもしれませんが、スタッフの対応がややぶっきらぼうでした。 ラウンジでの朝食は、アラカルト方式のメニュー4種（卵料理、パンケーキ・フレンチトースト、ヘルシー、マレー）とドリンクメニューに加え、簡単なビュフェが用意されていました。ビュフェには惣菜・麺類はありませんでしたが、ハム・チーズ、パン・デニッシュ、野菜、フルーツ、ヨーグルト等がありました。セレーナ・ブラッセリーと比較すると品揃えは限られるものの、十分な種類があり、静かな環境でゆったりと食事ができました。 |
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| ルームサービス | 夜の10時半過ぎに、ミーゴレンママックをオーダーしました。20～25分程度で準備できるとのことでしたが、実際に20分程度で持ってきてくれました。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| レストラン | 利用しませんでした。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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プール | プールは長方形の大人用プールの脇に、子供用のプールもありました。プールは高層ビルに囲まれてはいますが、敷地が広いためあまり見下ろされている感じはなく、プールの周りに木々が配置されていたり、人口の滝のような設備もあったりして、雰囲気はとてもよかったです。また、正午過ぎに行ったときには日当たりも申し分ない感じでした。日除け付きのデッキチェア等もあり、のんびりできると思います。ただし、子供が遊ぶには絶好の環境で、自分が行った時も子供が大きな声で走り回っていました。また、プールは泳ぎやすい形ですが、水の透明度はかなり低めでした。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ジム | ジムは24時間利用可能になっていました。設備としては、有酸素運動用マシン（個別テレビなし）10台（マシンの前に大型テレビを7台設置）、ベンチプレスの設備・バーベル・角度調節が可能なベンチ2台、2.5-50ポンドまでのダンベル、筋トレ用マシン3、腹筋用マシン1、ステップ台、バランスボール、ヨガマットが置かれていました。マシン等はかなり古いタイプで、ジムの中だけタイムスリップしたような雰囲気ですが、全身のトレーニングがある程度はできるレベルだと思います。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 更衣室 | （このクラスのホテルにしては珍しく）ありませんでした。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| その他 | ジャグジーやサウナ等の設備はありませんでした。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 | サービス | チェックイン（正午過ぎ）、チェックアウト（正午前）は問題なく終わりました。今回はクラブルームを予約していたので、チェックインは26階のクラブラウンジで行いました（チェックアウトは1階でも26階でも可）。チェックイン時には冷たいおしぼりとアップルジュースが出てきました。また、クラブルームの特典や朝食について、詳しく説明してくれました。チェックアウト日の早朝には支払明細がドアの下から届けられていて、ラウンジに朝食に行った際に支払を済ませる人も多かったので、自分もそうしました。このため、最終チェックアウトはデータを確認しただけですぐに終わりました。 ターンダウンサービスはありませんでしたが、部屋にいると時折スタッフがドアをノックし、ミニバーは足りているか、タオルは交換しなくてもよいか等、確認しにきます。不要な人はDon’t Disturbを表示しておかないと煩わしいです。 クラブラウンジの特典としては。朝食が付くほか、アフタヌーンティー（15:00～17:00）、イブニングカクテル（17:30～19:30）、ランドリーまたはドライクリーニングの1日3着無料、16時までのレイトチェックアウト等があります。アフタヌーンティーは、デザートを中心としたビュフェではなく、3段重ねのトレイが出てきました。イブニングカクテルの食事メニューは、その場で調理してくれるおつまみ3種、その他のおつまみ数種、稲荷寿司と巻き寿司、野菜、チーズ、パン、デザート4種とチョコ、フルーツ等がありました。一品一品は小さく軽いのですが、品数がわりと多いので、しっかり食べると夕食が半分以上終わってしまう感じになるかもしれません。 |
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| 12 | その他 | 細かな問題が2点発生し、クラブラウンジのスタッフに状況を伝えたら、こちらの希望通りに対応してくれました（こちらの不在中に速やかに処理）。ひとつは、シャワーブースの電球が切れそうになっていたのを交換、もうひとつは、室内の2台の電話機のうち故障していた1台を交換してもらいました。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 | 総括 | 直前に宿泊した4☆のインピアナKLCCと比較すると、ラウンジを中心としてスタッフの教育が行き届いており、細かい点まできちんと対応しようとする気構えが感じられました。また、ラウンジの食事サービスも、より上質な内容でした。一方で、ハード面では改善したほうがよいと思われる点も散見され、KLの最高級5☆のホテルと比較すると低めの料金設定がされているのも、なんとなくわかるような気がしました。お手頃価格で好立地の5☆ホテルに滞在したい人にはお勧めできるホテルだと思います。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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