ホテル宿泊記 ホーチミンシティ11
  Holiday Inn & Suites Saigon Airport
 ホリデイ イン & スイーツ サイゴン エアポート
1 詳細情報のあるウェブサイト 当ホテル(日本語)トリップアドバイザー(口コミ)agoda(クチコミ)expedia(口コミ)
2 宿泊時期/部屋タイプ/番号 2019年10月/デラックス 1キングベッド/1031号室
3 1泊料金/予約方法 6,565円(+税サ15.5%、朝食なし)/IHGのアプリで即時予約
円建てで予約しましたが、支払いはVNDを円換算した金額(予約時と異なる)となり、実費は約7,850円
4 ホテル概要 開業2019年9月、客室数350。
ホリデイインは1952年に米国で誕生したホテルで、1988年にインターコンチネンタル ホテルズ グループ(IHG)の前身となる英国のBass社に買収され、今日までIHGの一員となっています。IHGが展開するホテルブランドの中で、ホリデイインはフルサービスの中級ホテルと位置付けられています。当ホテルはベトナム初のホリデイインとなります。
5 立地 ホテル名のとおり、ホーチミンシティのタンソンニャット国際空港から車で10分の距離にあり、トランジットには便利な反面、中心部からはかなり離れています。
ホテルの周辺は旅行者が散策するようなエリアではありませんが、当ホテルと同じ建物(Republic Plaza)の中に、24時間営業のセブンイレブン、フックロンやチュングエンといったベトナム資本の大手カフェチェーンの店舗があります。
ホテル前の大通り沿いには、ローカル向けのショップやレストラン等が軒を連ねています。また、モールもありますが、旅行者の興味を引くようなものはあまりないと思います。なお、ホテルを出て右側にあるロッテマートは地図で見ると近いですが、片側3車線の大通りを横切るのが大変難しい(横断歩道なし。中央に柵があり、柵が切れた所で無理やりバイク等を押しのけて渡る必要がある)ので、行くのが容易ではありません。ホテルを出て左側に進み横断歩道を渡るとVincomのモールがあり、こちらのほうが行きやすいです。中にはスーパーとファーストフード店、カフェ等があります。一方、大通りから少し奥に入ると、住宅街になっていました。
市街地まではかなり距離があります。Grabで当ホテルからサイゴンセンターまでは、所要時間25分(日曜夜8時頃)、料金はVND80,000でした。サイゴンセンターから当ホテルまでは、タクシーで所要時間20分(同10時過ぎ)、料金は約VND120,000でした。平日はもっと時間がかかると思われます。
タンソンニャット国際空港→ホテルへの移動はタクシーで約10分、タクシー料金は70,000ドンでした。ホテル→空港は、時間が合えばホテルの無料シャトルバスが利用できますが、今回はタイミングが悪かったのでGrabを利用しました。待ち時間5分、乗車時間11分、料金は57,000ドンでした。
6 概要 客室には、①スーペリア(28㎡)、②デラックス(28㎡)、③スイート(56㎡)があり、各々に1ベッドルームと2ベッドルームがあります。
自分が利用した②は28㎡で、室内は開放的な構造になっており、数字よりも広く感じられました。ベッド1台の他に、ワーキングデスクと荷物を置く台が一体となった家具、細長いソファ(ベッド)が配置されていましたが、スペースには余裕がありました。
家具やカーテン等はホリデイインらしい黄緑色と明るい木目調でまとめられており、明るい印象の客室でした。まだ開業から間もないため室内は新しく、清掃もきちんと行われており、きれいでした。ホリデイインは中級ホテルでそれほど高級感はありませんが、当ホテルはホリデイインの中ではランクが上のような気がしました。
備品(あり) 無料飲料水(小×2、補充あり)、歯ブラシ等(ただし歯ブラシ、櫛、髭剃り、綿棒等は客室には置かれておらず、必要な人が受付に取りに行く方式)、スリッパ、冷蔵庫(空)、湯沸し、セーフティボックス、ティッシュ、アイロン、フルーツ
備品(なし) バスローブ、目覚まし時計(テレビにアラーム機能あり)、体重計、DVDプレーヤー、傘
ベッド 1ベッドルームのベッドはキングサイズでした。2ベッドルームは、スイートがダブルベッド、その他はシングルベッドになります。マットは高級ホテル仕様で、フカフカした感じが心地よかったです。掛け布団には厚みもあり、シーツ類の肌触りも非常に良かったです。枕は、ホリデイインの定番で、softとfirmの2種類が用意されていました。
浴室 スイートを除く浴室にバスタブはありません。シャワーブースは広々としており、レインシャワーとハンドシャワーがありました。小物を置くスペースはユニークな構造で、シャワーブースと洗面スペースの双方から利用できるようになっていました。シャワーの水圧はレインシャワー、ハンドシャワーともに良好な水準でした。ハンドシャワーのシャワーヘッドはお湯の出し方を変えられるタイプでした。お湯の温度はやや不安定でしたが、支障が出るほどではありませんでした。ブース内には、据付型のボディソープ、シャンプー、コンディショナーがありました。なお、シャワーブースのガラス扉はトイレと兼用になっていました(トイレのドアとして使うとシャワーブースのドアがなくなり、シャワーブースのドアとして使うとトイレのドアがなくなる)。また、シャワーブースとトイレのプライバシーは、クローゼットとベッド脇の戸を横に動かすことで確保できるようになっていました。
トイレには、東南アジアで定番のホース式の洗浄シャワーがありました。
デスクワークの環境 ワーキングデスクはユニークな形で、十分なスペースがありました。周囲に小物を置くこともできました。椅子は高さを調整できるタイプでした。室内の照明は明るく、デスクの正面に電源等も揃っていて、デスクワークをするには問題のない環境だと感じました。
ネット接続 室内にLANケーブルはありません(有線接続の詳細不明)。WiFiは無料で利用できました。当ホテルのネットワークに接続すると、IHGリワーズクラブの会員番号またはeメールアドレスを入力するページが出てくるので、それを入力して接続する方式でした。通信速度は支障のない水準でしたが、機器を利用していないときには通信が切断されるので、メッセージの受信を確認したい場合は機器に能動的にアクセスする必要がありました。
電源、AV機器等 空きコンセントは、デスクの正面に2、ベッドの両脇に各1、その他3、計7カ所でした。いずれも日本のプラグがそのまま使えるユニバーサルタイプでした。また、USBポートもデスクの正面に2つありました。AV等の機能面では、LG製の液晶テレビがあるだけでしたが、テレビを付けると、ホテルの案内やルームサービス、目覚ましの設定等、色々な機能が備わっていました。照明の点灯・消灯は、ベッド脇のスイッチに集約されてはいませんでした。
エアコン 温度、風力の調整が可能でした。温度設定は正常に機能しており、自動的に冷風が出たり止まったりしていました。よく冷えました。音は強風にしない限りそれほど気になりませんでした。
ドライヤー JVDというフランスの業務用ドライヤーのブランドで、ドライヤー自体は高機能でした。冷風強、温風弱、温風強の切り替えがあり、浴室等の壁には固定されていませんでした。ただ、コードが短く、コンセントがある場所と鏡のある場所がマッチしていなかったため、鏡を見ながらドライヤーを使うことができませんでした。こういうケースは初めてかもしれません。
収納スペース 洋服等の収納には、クローゼットや棚、引き出し等があるほか、スーツケースを広げたまま利用できる台もあり、十分なスペースが確保されていました。
窓・眺望 当ホテルはコの字型になっていて、外側の部屋からはホーチミンの街並みが見えますが、自分が利用した内側の部屋からは当ホテルの建物と建物の中央にあるプールが見えるだけでした。窓は大きく取られていますが、内側の部屋の場合、少し閉塞感があるかもしれません。
7 日本語/日本人 NHKはWorld Premium(日本語)とWorld(英語)が視聴可能になっていました。テレビ画面上や室内の案内等はすべて英語で、スタッフとのやり取りも英語になりました。スタッフの数名は、こちらが日本人だとわかると、日本語であいさつをしてくれました。レストラン等の利用者が少なく、宿泊客の国籍等はよくわかりませんでしたが、空港に近いせいか、様々な地域の人がいました。日本人は滞在中に1組だけ見かけました。
8 警備/鍵 鍵は電子カード式です。客室階に行くにはルームカードキーをセンサーに当てる必要があり、自分の宿泊階以外には行けないようになっていました。地上階のホテルのエントランス付近にもスタッフがいて建物の中に入ると声をかけてくれたので、セキュリティはしっかりしていると感じました。
9 朝食 レストラン「MANJA MANJA」とプールサイドにある「Deli Café」の朝食を1回ずつ利用しました。今回の宿泊料金には朝食が含まれておらず、前者の料金はVND360,000(+税サ15.5%)、後者はBREAKFAST COMBOというセット(主にパンと飲料)が6種あり、料金はVND50,000~80,000(+税サ15.5%)でした。
MANJA MANJAの朝食は、10種類のアラカルトメニューとビュフェのコンビネーションで構成されており、アラカルトメニューは何種類オーダーしてもOKでした。アラカルトメニューとしては、フォー、バーンミー、粥、卵料理、エッグベネディクト、ブルーベリーパンケーキ、ベルギーワッフル等があり、ビュフェのコーナーには、サラダ、ハム、チーズ、ヨーグルト、ミューズリー、フルーツ、パン・デニッシュ類、瓶入りジュース等がありました。アラカルトで頼んだオムレツはふっくらと仕上がっていて、付け合わせで選んだマッシュルームのソテーも含め、とても美味しかったです。ブルーベリーパンケーキは、中にブルーベリーが入った薄い生地のものが3枚重ねで出てきましたが、個人的には厚みがあってフワッとしたタイプが好きなので、その点は残念でした。
まだホテルが開業から間もないせいか利用者が少なく、静かな環境の中、スタッフのサービスが行き届いていたこともあり、満足度の高い朝食となりました。
Deli Caféでは、バーンミーを食べてみました。パンはパリッと焼けていましたが、中は肉の味が強すぎて、個人的にはあまり美味しいとは思いませんでした。パクチーは別添えだったので問題ありませんでした。飲料で選んだクラシックアイスレモンティーは、しっかりとレモンの味がして美味しかったです。スタッフが甘さの加減を聞いてくれて、ちょうど良かったので調整不要と回答しました。Deli Caféでは手頃な価格で朝食が取れるので、軽く食べたいときには重宝すると思いました。
ルームサービス 利用しませんでした。
レストラン レストラン「MANJA MANJA」で夕食を取りました。パンは温めてあって、上品な味でした。サラダはベトナムらしく、酸味の効いたさっぱりした味に仕上がっていました。ニョクマムが添えられていて、普通に美味しくいただきました。量も見た目よりは多く、食べ応えがありました。フォーは、スープの味が上品で、ビーフを筆頭にたくさんの具が入っていました。パクチーともやしは別の器に添えられていたので、苦手なパクチーを取り除く必要がない点もよかったです。マンゴースムージーはヨーグルトの味が強く、個人的にはもう少し冷たくて甘い方が好みでした。
ロビーラウンジのアフタヌーンティーはこちら
10 プール ロビー階の中央部分に、当ホテルの建物に囲まれる形で、ホテルのプールとしては極めて大きな長方形のプールがあります。脇には子供用のプールもありました。自分が行った時には子供が走り回ったりしていましたが、とにかく広いのでしっかり泳ぐことができると思います。水の透明度も保たれていました。
また、プールサイドには数台のデッキチェア等が置かれていて、ゆっくりくつろぐこともできるようになっていました。日除け用のパラソルは閉じられていましたが、スタッフに言えば開いてもらえます。建物に囲まれているので、日当たりは時間帯によって変わると思います。
ジム ジムは24時間利用可能ですが、夜9時以降はフロントのスタッフに申し出る必要がありました。設備としては、有酸素運動用マシンが7台(個別テレビ付)、2.5kg~25kgのダンベルと角度調節が可能なベンチ、スミスマシンとバーベル、筋トレ用のマシン4台、腹筋用のマシン2台、バランスボール、マットがありました。重いダンベルと角度調節可能なベンチ、スミスマシンがあるので、ジムと同じというわけにはいかないものの、各パーツの筋トレが複数種目できると思います。
更衣室 あります。自分が利用した時にはまだ完成していませんでしたが、スタッフによると一週間後に完成するとのことでした。
その他 更衣室の中に、スチームサウナができるとスタッフは話していました(自分が利用した時には完成前のため未確認)。
11 サービス チェックイン(20時30分頃)は問題なく終わりました。チェックインの際には、朝食のこと、インターネットのこと、IHGゴールドメンバーの特典など、丁寧な説明がありました。
チェックアウト(午後1時40分)も、ホテル内の食事の清算をしただけで、すぐに終わりました。
ターンダウンサービスはありません。
国際空港との間で、無料のシャトルバスが運行されています。運行の頻度はそれほど高くありませんが、時間が合えば利用価値はあると思います。時刻は地上階のホテル入り口に表示されています。
12 その他 開業から日が浅いにもかかわらず、スタッフの教育が行き届いていて、サービスのレベルが高いと感じました。積極的に話しかけてくれるスタッフも多く、自分は好感をもちましたが、放っておいてほしいと思う人には、少し煩わしく感じられるかもしれません。また、サービスレベルの向上にも熱心で、アンケートへの回答を何度も求められました。
13 総括 中心部から離れている分、手頃な価格でホテルライフを楽しむことができました。立地上、トランジットで利用する人が多いと思いますが、プールやジム等、寝るだけではもったいない設備が揃っています。場所に問題がない人には、お勧めのホテルだと思います。
開放感のある洗面スペース このようにドアを閉めると浴室のプライバシーは保たれる
左がトイレ、奥がシャワーブース 洗面台
トイレはホース式の洗浄シャワー付き シャワーブース1:ハンドシャワーとレインシャワー
シャワーブース2:中と外の両側から使えるスペース シャワーブース3:広々としたスペース
クローゼット1:アイロン設備、セーフティボックス クローゼット2:引き出しの中にドライヤー
湯沸し、無料飲料水、カップ等 空の冷蔵庫(左)と引き出し(右)
デスク正面のコンセント、USBポート等  ベッド脇の電話、コンセント等
テレビ画面に出てくる各種機能 枕は2種(ホリデイインの共通仕様)
眺望1 眺望2
眺望3 外観1:ホテルはコの字型。写真の右半分が当ホテル
外観2:プールから 外観3:プールから
外観4  外観5:エントランス
プール1  プール2
プール3  プール4
プール5:子供用  プール6
プール7  プール8
LIBRARY LOUNGE(詳細不明)  Wifiの速度計測結果
ホテル前の大通り1 ホテル前の大通り2
レストラン「MANJA MANJA」 Lotus stem salad VND189,000+税サ15.5% レストラン「MANJA MANJA」 Vietnamese pho VND149,000+税サ15.5%
 食事に付くパン  レストラン「MANJA MANJA」 SMOOTHIE: Mango +税サ15.5%
レストラン「MANJA MANJA」の朝食1 レストラン「MANJA MANJA」の朝食2:Blueberry pancake
レストラン「MANJA MANJA」の朝食3 レストラン「MANJA MANJA」の朝食4
(左上)
レストラン「MANJA MANJA」の朝食5

(右上・左横・左下)
カフェ「Deli Café」のBREAKFAST COMBO
  (右上)Classic lemon tea
  (左横)Banh mi Sai Gon
  (左下)〃(バーンミーの中を開いたもの)
  VND80,000+税サ15.5%

(右下)
室内のフルーツ
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