ホテル宿泊記　バンコク27
The Grand FourWings Convention Hotel 　グランド フォーウィングス コンベンション ホテル
1	詳細情報のあるウェブサイト		当ホテル（英語）、トリップアドバイザー（口コミ）、expedia（ゲストレビュー）、agoda（くちコミ）、楽天トラベル（お客様の声）
2	宿泊時期／部屋タイプ／番号		2011年3月／Deluxe room／1603室
3	1泊料金／予約方法		3,100バーツ（税サ込、朝食なし）／当ホテルのサイトで即時予約。空港からホテルまでの片道無料送迎、レストランとクリーニングの20％割引、14時までのレイトチェックアウト無料の特典付。
4	ホテル概要		2010年10月開業。客室数465。バンコク東部に誕生した大型の「自称」5星ホテルで、ウェブサイトでは、スワンナプーム国際空港から車で10分の5星ホテル、バンコク東部で最大の会議場を持つホテルという点をアピールしています。
5	立地		バンコク北東部のフアマーク地区、シーナカリン通り沿いにあり、スワンナプーム国際空港とバンコク中心部の中間地点に位置しています。 ホテル周辺では、隣のガソリンスタンド（Caltex）の中に小さなコンビニ（多分24時間営業ではない）と地元のコーヒーショップ、ATMがありましたが、その他にこれといったものはなく、空き地が目立ちます。当ホテルのウェブサイトによると、ザ・モール・バーンカピまで1.5km、クルンテープクリタ・ゴルフコースまで2kmの距離です。 空港から当ホテルまでは、渋滞がなければ車で15分程度と思われます。自分のときは車の流れが悪く、20分以上かかりました。なお、当ホテルのウェブサイトには空港から10分と記載されていますが、かなりのスピードを出さないと10分では無理だと思います。
6		概要	客室にはDeluxe、Grand Deluxe、Grand Deluxe Conner3種類があり、一番安いDeluxeでも40㎡の広さがあります（他の2つは58㎡）。まだ新しく、清潔感・高級感は保たれています。また、フローリングの床や家具が濃茶系の色合いまとめられており、室内は落ち着いた雰囲気です。細部を見ると、東芝製40インチの液晶テレビをはじめとする日本及び欧米ブランドの家電製品が設置されているなど、高級感が感じられる部分と、スリッパが使い捨てタイプではないなど、中途半端な部分が混在している印象を受けました。 デスクワークの環境については、大きめのデスク、高さの調節ができる椅子、デスク横の小さい棚が揃っていて、仕事はやりやすいと思います。一方、機能面では、特筆すべき点はなく、照明を一箇所でコントロールできない点は不便でした。洋服等の収納については十分なスペースが確保されており、クローゼットのほか、引き出し、スーツケースを置くバゲッジラック等がありました。
		ベッド	1ベッドルームのベッドはキングサイズ。掛け布団と枕は厚め、マットは標準的な硬さで、ベッドに力を入れているウェスティンのような高級ホテルには及びませんが、快適に眠れました。
		備品（あり）	無料ミネラルウォーター（500mlボトル×2本／1日）、歯ブラシ、スリッパ（使い捨てでないタイプ）、冷蔵庫、湯沸し、セーフティボックス、ティッシュ、バスローブ、カットフルーツ、体重計、アラーム・ラジオ機能付IPodドッキングステーション（Philips製）
		備品（なし）	傘、アイロン、DVDプレーヤー、FAX
		エアコン	温度、風力の調整が可能なタイプでした。ただし、温度設定を変えることはできるのですが、結局いつ見ても23℃に戻っていたので、温度調整は実際には機能していない可能性があります。音は強風にしない限り、気にならないレベルでした。
		ドライヤー	Panasonic製で、温風・冷風、Turbo、high、lowの切替えがありました。浴室の壁等には固定されておらず、風力も十分だったので、問題なく使えました。
		浴室	バスルームには、バスタブと独立したシャワーブースがありました。バスタブは深くはありませんが大きめに作られており、清潔感も保たれているので、足を伸ばしてゆっくりできます。なお、バスタブにはシャワーはありません。シャワーブースのシャワーは固定式（向きは調整可能）でした。シャワーのお湯の出は良好で、温度も安定していましたが、お湯の温度が低めで、水を出さずお湯だけで使うとちょうどよいレベルだったので、熱いお湯を溜めてお風呂に入りたい人には物足りないと思います。
		ネット接続	LANケーブルを接続しIEを立ち上げると、usernameとpasswordの入力画面（英語）が出てくるので、チェックイン時にもらった当該情報を入力して「Enter」をクリックすると、接続します。通信速度は問題のないレベルでした。
		窓・眺望	天井から床まで広がる大きな窓があり、周囲に遮るものもないので、見晴らしは良好です。ただし、ホテル周辺は空き地だらけで、何か特別なものが見えるわけではなく、典型的なバンコク郊外の風景が広がっていました。
7	日本語／日本人		日本食レストランがありましたが、その他で日本語・日本人対応はほとんどなされていません。まず、テレビでは約80のチャンネルがあるのに、NHKは入っていないようでした。室内等に日本語の表示もありません。室内に配られる新聞は現地の英字新聞でした。また、ホテルの利用者自体が極めて少なく、日本人だけでなく利用者をほとんど見かけませんでした。なお、英語についても、受付やレストランのスタッフの能力が総じて低いと感じました。
8	警備／鍵		鍵はカード式です。警備は厳重というほどではありませんが、エントランスやロビー周辺にスタッフが待機していました。
9		朝食	レストランGrand Caféで朝食ビュフェを利用しました。 野菜、惣菜、チーズ、ハム、ソーセージ、フルーツ、パン、ヨーグルト等、一通りのものが揃っていましたが、品揃えは5星ホテルの朝食としてはかなり貧弱でした。特に、卵料理は目玉焼きのみで、オムレツ等を作ってくれるコーナーもありませんでした。また、利用者が少ない（平日の朝9時過ぎからの30分間で利用者は自分を含め3組のみ）わりにスタッフの数が多く、常に見張られているような感じがして、少し落ち着きませんでした。なお、自分が利用したときには、レストラン等はすべて2割引となっており、朝食は327.28バーツ（税サ込）だったので、料金を考えればまあ満足できる水準だと思います。周辺に食事をする場所がないこともあり、5星ホテルということで過度の期待をせず、普通の朝食をとる感覚であれば、問題なく利用できると思います。
		ルームサービス	室内に案内なし。不明。
		レストラン	利用しませんでした。
10		プール	プールは7時から19時まで利用可能です。スペース自体は広々としており、デザインも凝っているのですが、あまり機能的ではなく、実際に使ってみると中途半端な感じでした。プールの構造は、手前と奥に正方形のスペースがあり、その周辺に数箇所のジャグジーがあります。手前の正方形のスペースの中に深い部分がありますが、かなり狭く、しっかりと泳ぎたい人向きにはなっていません。奥の正方形の部分は腰までの深さで、子供にはちょうどよいと思います。プールサイドのデッキチェアは6台しかなく、ホテルの利用者が増えた場合には足りないと思います。また、日当たりがあまりよくない（パラソルはありませんが不要かもしれません）ので、太陽の下で焼きたい人には物足りない環境です。また、日当たりがよくないせいか水が冷たく感じられ、ジャグジーの中でゆっくりくつろぐ感じでもない気がしました。
		ジム	ウェブサイトを見ると、ジムは9Fにあり24時間利用可能となっていますが、実際に行ってみると9Fはまだ工事中で、10Fのプール脇に有酸素運動のマシンが7台置いてあるだけのフィットネスセンターがありました。6:00～22:00までとなっていました。
		更衣室	プールサイドに、シャワー、トイレ、ロッカーのある更衣室がありました。
		その他	2011年3月時点ではなし。
11	サービス		チェックイン、チェックアウトは問題なく終わりました。 空港での無料送迎はスムーズで、ほとんど待ち時間なく移動できました（念のため事前にメールで確認しておきました）。荷物検査が終わって外に出ると、ホテル名を書いた札を持った人が立っており、その人が自分の名前を手元情報として持っていました。その人と5番ドアまで移動し、そこで当ホテルのバンの運転手にバトンタッチされました。送迎サービスの利用者は自分のみでした。 当ホテルのウェブサイトに記載されている設備やサービスでも、実際に提供されているかどうか定かでないものがあり、注意が必要です。
12	その他		室内案内がなく、どのようなサービスが提供されているのか聞かないとわからない状態でした。 エレベーターは6基分のスペースがありますが、稼動しているのは4基のみで、残りの2基分のスペースは工事にも着手していない状態でした。また、エレベーター内にエアコンが入っておらず、暑く感じます。 ハウスキーピングのスタッフが裸足で室内清掃等をしていました。
13	総括		開業から5カ月以上経過しているにもかかわらず、宿泊者がとにかく少なく、スタッフの数ばかりが目立つ状況で、人が少なすぎるホテルというのもあまり居心地がよいものではないと感じました。まだ工事中の部分もありますが、既に開業している設備もほとんど開店休業状態で、利用者が少なすぎるために十分なサービスを提供できないのではないかと疑ってしまいました。 トランジットや深夜到着、早朝出発に伴う1泊のみの利用で、空港に近い綺麗なホテルに泊まりたい、という人なら選択肢に入るかもしれませんが、現状ではサービスのレベルが中途半端で、もう少し落ち着いてからの利用が無難かもしれません。ハード面はそれなりに立派なので、大手ホテルチェーンの傘下に入って知名度を高めれば改善するかもしれませんが、このままだと先行きが心配です。
クローゼット：バスローブの下にスリッパ=使い捨てでないタイプ アラーム・ラジオ機能付IPodドッキングステーション等 眺望1：1603号室から1：中央がシーナカリン通り 眺望2：1603号室から2 眺望3：プールから：中央がシーナカリン通り 外観1 外観2：シーナカリン通り側 外観3：エントランス プール1：手前が深い部分、階段の奥が浅い部分 プール2：手前がジャグジー、奥が浅い部分 プール3：手前がジャグジー、奥が深い部分 プール4 レストランGrand Caféの朝食1 レストランGrand Caféの朝食2 レストランGrand Caféの朝食3 室内のカットフルーツ=無料
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